Asansörde Ani Arıza Durumunda Ne Yapılmalı?

Asansörde ani duruş veya kapı açılmaması gibi bir durum yaşandığında öncelik sakin kalmak ve kabinden kendi imkânlarıyla çıkmaya çalışmamaktır. Kabindeki alarm veya haberleşme sistemi kullanılarak bina yönetimine ya da teknik servise bilgi verilmelidir.

Kapıları zorlamak, kat arasında duran kabinden çıkmaya çalışmak veya dışarıdan yetkisiz müdahalede bulunmak risklidir. Teknik ekip gelene kadar kabin içindeki kişilerle iletişim kurulması ve durumlarının takip edilmesi önemlidir.

Bina yönetimi, acil durumlarda aranacak servis numarasını kolay erişilebilir bir yerde bulundurmalıdır. Arıza sonrasında yalnızca sistemi yeniden çalıştırmak değil, arızanın kaynağını tespit etmek de önem taşır.

Tekrarlayan arızalarda olayların tarih ve belirtilerinin kayıt altına alınması teknik teşhisi kolaylaştırabilir. Kullanıcıların duyduğu ses, gördüğü hata kodu veya arızanın hangi katta ortaya çıktığı gibi ayrıntılar servis ekibine aktarılmalıdır.